Club GH

Preguntas frecuentes

¿Qué es Club GH?

Es un programa de recompensascreado por GRUPO HEALYpara sus Suscriptores, en donde podrá encontrar un sinfín de descuentos y promociones exclusivas, en los mejores establecimientos de la región.

¿Cómo formo parte de Club GH?

Para darse de alta en el programa de beneficios de Club GH, deberá estar suscrito a periódico EL IMPARCIAL en su versión impresa con entrega domiciliada. Puede contratarla a través de llamada telefónica, comunicándose a nuestro Centro de Atención a Suscripciones 662 259 4768de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas. Sábado de 8:00 a 14:00 horas.

¿Tengo que pagar para registrarme?

Si ya cuentas con una suscripción en su versión impresa con entrega domiciliada, el registro es sin cargo.

¿Si tengo suscripción en línea puedo ser parte del Club GH?

No, por el momento sólo nuestros suscriptores a la versión impresa con entrega a domiciliada pueden accesar, estamos trabajand para que nuestros suscriptores digitales puedan también disfrutar de los beneficios de Club GH.

Ya soy suscriptor, ¿cómo recibo los beneficios?

Es muy fácil, sólo siga estos 5 sencillos pasos:

  1. Desde su celular, ingrese a su tienda (App Store o Play Store).
  2. Busque y descargue la App Club GH.
  3. Ingrese con su folio y número de suscriptor.
  4. Registre sus datos.
  5. Confirme su registro y active su cuenta con el correo que recibirá.

¿Cómo puedo saber cuál es mi folio y número de suscriptor?

Para poder encontrar su folio y/o número de suscriptor, ponemos estas opciones a su disposición:

  1. En su factura, el número de suscriptor (Cliente)aparece en la parte superior izquierda y su foliopuede encontrarlo en la parte central (descripción) de la misma factura.
  2. Puede llamar al 662 453 8936 o por WhatsAppdando clic al icono que se encuentra en la aplicación.

¿Cuántos usuarios puedo registrar a Club GH con mi suscripción vigente?

Dependiendo de su tipo de suscripción puede registrar hasta:

ANUAL4
SEMESTRAL3
TRIMESTRAL2
MENSUAL1

¿Qué es un usuario por beneficio?

Amigos o familiares que pueden disfrutar de los beneficios de Club GH asignados por un suscriptor vigente de EL IMPARCIAL en su versión impresa con entrega domiciliada

¿Cómo agregar usuarios por beneficio?

Dentro del menú de la App se encuentra el botón Administrar Usuarios, agregue el correo de la persona que desea invitar, así se enviará un correo electrónico con una invitación para ser beneficiario del Club GH.

Soy usuario por beneficio , ¿cómo me registro?

El suscriptor o titular de Club GH deberá asignarlo como "Usuario por Beneficio"en la sección de Administrar Usuarios dentro de la aplicación.

El usuario por beneficio asignado recibirá un correo electrónico con las instrucciones para continuar con su registro.

¿Qué hago si no recibo el correo electrónico para validar la cuenta?

En primer lugar, revise en la carpeta de SPAMde su casilla de correo. De no haberlo recibido, comuníquese al número 662 453 8936 y un asesor le ayudará.

Si ya estoy registrado, ¿cómo inicio sesión?

Ingrese a la aplicación e inicie sesión con el correo y contraseña registrados.

¿Qué tengo que hacer si olvidé mi contraseña?

Desde su aplicación dé clic en Olvidé contraseñae introduzca el correo electrónico con el que está registrado para de esta forma enviarle las instrucciones para restablecer su contraseña.

¿Cómo puedo modificar mi contraseña?

Dentro de la aplicación dé clic en el ícono de menú, seguido en el botón de cambiar contraseña, ingrese los datos solicitados para cambiar su contraseña.

¿Qué hago si un afiliado no hace válido mi descuento?

Comuníquese con nosotros, al 662 453 8936ó info@clubgh.mx.

¿Tiene más consultas?

Si aún tiene dudas, puede llamaral número 662 453 8936o 662 259 4768y un asesor le ayudará.